全米旅行産業協会（TIA）はこのほど、ネット上で受験できる「アメリカ観光検定」を正式に開始した。この検定プログラムは、マーケティング・キャンペーン・プログラムの一環として開発、「アメリカ好き」に受験してもらい、旅行を促進する狙いだ。現在、旅行会社数社と合格者に対し、アメリカ旅行を購入する際の特典を検討しており、「得する資格」を目指している。

　このアメリカ観光検定はアメリカ旅行入門コースとなる5級から、4級の初級コース、3級の中級コース、2級の上級コース、1級の達人コースと5つのコースで構成。各コースの設問は5問で、全てサイト「シーアメリカ」内にヒントがある。なお、1日に取得可能なコースは1段階に限られており、全てを取得するために最低5日は必要だ。

　TIAは現在、サイト上においてアメリカ旅行が当る「ムービー・トリビア・クイズ」、アメリカ映画のロケ地情報などを掲載。また、商務省が展開したキャンペーンなどと合わせ、サイトの構成を拡充しており、サイト利用者も増加しているところ。メールマガジンの発行により、定期的な話題提供にも努めており、引き続き消費者を喚起するプログラムも検討しながら、コンテンツの拡充を進めるという。

▽アメリカ観光検定
www.seeamerica.jp/kentei/

　エア・カナダ（AC）は2007年上期から、成田／トロント線、成田／バンクーバー線にボーイングB777型機の導入を進める。ボーイングB777型機の座席数は約350席で、これにより、1日あたりの日本／カナダ間の提供座席数は700席と、大幅に増加する。カナダへの日本人訪問者数が低調に推移する一因として、関西／バンクーバー線の機材小型化、および名古屋／バンクーバー線の運休が挙げられているが、こうした供給量に起因する課題の解消に向けた方策のひとつとして期待される。

　また、B777型機のビジネスクラスにはライフラット・シートを導入予定であるほか、エコノミークラスには、1人1台の液晶モニターを取り入れるなど、サービスを拡充する予定だ。

　大韓航空（KE）はこのほど、アジア版の「TIME」による「TIME Readers’ Travel Choice Award 2006」で、航空会社2部門で最優秀航空会社に選出された。これはTIME読者を対象に4月から2ヶ月間、航空会社、ホテル、旅行誌、クレジットカードの4分野について投票による調査を行ったもの。

　KEはこのうち、航空会社の全3部門のうち、「ベストファースト／ビジネスクラス」部門、「ベストフリークエントフライヤープログラム」部門の2部門で1位を獲得。「好きな航空会社」部門は、第2位となった。

　KEはビビンククスなど新たな機内食メニュー、機内インテリアの刷新など、サービス改善を進めているところ。また、KE会長の趙亮鎬（チョ・ヤンホ）氏は「この結果に満足せず、今後も最高のサービスを提供できるよう最善を尽くしたい」ともコメントしている。

　ロサンゼルス観光局・ロサンゼルス国際空港・アジア・パシフィック事務所（LACVB）はSee My LAキャンペーンの一環として、インターネットを利用した一般消費者向けオープン懸賞を実施する。

　今回のウェブでの告知展開は、カリスマ・シェフのウルフギャング・パック氏をイメージキャラクターに起用。応募期間は12月18日までで、3組6名には、LA観光とウルフギャング・パックの経営するレストランでの食事を堪能できるロサンゼルス旅行をプレゼントする。なお、旅行実施は来年2月中旬頃を予定している。

▽See My LAキャンペーン
http://www.seemyLA.jp

　JALグループはこのほど、2006年度下期タイ、シンガポール、グアム行きエコノミークラス割引運賃「JAL悟空」の値下げを国土交通省に申請した。例えば、12月1日から21日出発の東京発バンコク行き「前売り悟空21」運賃では、5万2000円から4万5000円に改定、2007年1月1日から7日出発の東京発シンガポール行き「前売り悟空21」では、6万5000円から5万9000円に設定した。また、「Web悟空」では、2007年1月7日から2月1日の東京発グアム行きは4万8000円から4万5000円に改定している。運賃額、適用条件、設定期間などの詳細はJLホームページを参照のこと。

▽JALホームページ
http://www.jal.co.jp/jalgoku/

　リクルートの結婚情報誌「ゼクシイ」がこのほど実施した調査によると、2006年の結納、婚約、新婚旅行までにかかった費用の平均は396万8000円で昨年から15万円の増額となった。このうち、新婚旅行の費用は51.5万円となり、昨年の49.5万円から2万円の増加となっている。

　結婚費用の総額は地域別の順では新潟が439.6万円で1位、次いで茨城・栃木・群馬の437.3万円、長野の428.6万円となる。ただし、新婚旅行費用に限ると、結婚費用総額が415.5万円で7位の東海地方が57.6万円で1位となった。また、2位が首都圏の54.7万円（結婚費用総額：407.1万円、11位）、3位が富山・石川・福井の56.9万円（総額：424.4万円、4位）、4位が関西の52.3万円（総額：371.6万円、13位）、5位が岡山・広島・山口の51.9万円（総額412.9万円、8位）となった。

　ノースウエスト航空（NW）はこのほど、世界中で搭乗券のファックス送信サービスを拡充、インターネットでチェックインする旅客に対して、指定のファックス番号に送信するサービスを開始した。これにより、NWは、ウェブからのチェックイン利便が高まることを期待しているという。NWは昨年7月、インターネット経由のチェックイン・サービスを拡充。昨年のサービス開始以来、累計利用者数は20万人を突破しているという。

　また、NWによるとセルフサービス・チェックイン機の利用が高まっているという。9月は旅客83％のうち、3分の1がインターネット・チェックインを利用、3分の2が世界229空港に1100台が設置されているセルフサービス・チェックイン機を利用したという。

　ロサンゼルス観光局・ロサンゼルス国際空港（LACVB）とファミリーマートは11月1日から、日本、台湾、韓国、タイ、中国・上海のアジア５ヶ国のファミリーマート約1万3000店舗において、共同企画「夢は世界へキャンペーン」を展開する。コンビニエンスストア業界において、世界共通で同時キャンペーンを実施するのは初めて。ロサンゼルス市長のアントニオ・ビヤライゴーサ氏は今後、ロサンゼルスへの日本人訪問者数の拡大などの面で強い期待を示した。また、観光振興に加え、今回のパートナーシップ契約の締結で広義におよぶ日本を含むアジア各国との関係強化を目指すほか、ファミリーマートとの間では「双方に利益をもたらせたらと思っている」と語り、今後の進展に期待した。

　ファミリーマート代表取締役社長の上田準二氏は、「1日約1000万人のアジアのお客様がファミマに集まる。今回のアジア各国で展開するキャンペーンでロサンゼルス市への日本人観光客が増えることを嬉しく思う」とキャンペーンの成功に期待を寄せた。
　昨年7月、ファミマはロサンゼルス市に第1号店を開設、その後次々と店舗をオープンし、早々にロサンゼルス市のダウンタウンに8店舗目を開く予定だ。上田氏は、「日本、アジアとロサンゼル間とを結ぶ架け橋となりたい」と語り、特に来年からは2万店構想の達成を目指して積極展開する考えを強調した。なお、ファミリーマートは2010年までに店舗数をグローバル規模で2万店まで増やす構想を掲げている。

▽「夢は世界へキャンペーン」展開、25組50名にUAで行くLAへの旅を提供

　ロサンゼルス市とファミリーマートは11月1日から27日まで、グローバル企画として、「夢は世界へキャンペーン」と題して「ユナイテッド航空で行こう！ロサンゼルスへの旅ご招待キャンペーン」を展開する。これは日本、台湾、韓国、タイで合計25組、50名に抽選でロサンゼルスへの旅行をプレゼントするもの。この内訳として、日本は10組20名、台湾・韓国・タイはそれぞれ5組10名。上海でも同時開催されるが、上海は渡航手続きの関係から、プレゼント賞品は香港ディズニーランドへの旅行を10名にプレゼントする。
　ロサンゼルスへの旅行当選者は来年1月22日から1月26日の旅程を予定。現地では、カリフォルニア州の店舗「Famima！！」の見学もしてもらう。応募方法は、ファミリーマートのウェブサイト、またはeメールでクイズの答えを回答すること。

▽夢は世界へキャンペーン
ホームページ： http://family.co.jp/asia
mailto:fm3@docomo.ne.jp

　トップツアーは旅行代金のコンビニ決済システムを導入、このほど、本格稼動を開始した。トップツアーは個人旅行については営業担当者の直接販売、およびウェブなど、無店舗の販売を強化しているところ。トップツアーの利用者は徐々に支店だけでなく、電話予約センターやウェブ販売センターを利用するようになっており、支払いのために支店、銀行、郵便局以外にも、24時間利用できるコンビニエンスストアで決済できることで利便性の向上を狙う。

　コンビニ決済システムで一回の払込金額は30万円が上限。トップツアーでは個人旅行の代金支払いのほか、団体旅行での参加者個人が費用負担する場合、学会や大会の参加費の支払いとしても活用する。
　このコンビニ決済の導入により、一部の経理処理の完全自動化される。これにより、特に支店での入金管理業務の軽減が実現でき、月末などの業務集中を改善可能となる。

　なお、利用可能コンビニエンスストアは19社の各店舗となる。詳細は下記のとおり。

▽トップツアーのコンビニ決済可能会社
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルＫ、サンクス、ミニストップ、AMPM、ココストア、コミュニティ・ストア、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、ヤマザキデイリーストアー、デイリーヤマザキ、セーブオン、スリーエフ、セイコーマート（北海道・関東地区のみ）、HOT　SPAR（東北・関東・沖縄地区のみ）

　エイチ・アイ・エスが催行する「お得にトルコ周遊9日間」で移動中、現地17日にバスが中央分離帯を乗り越え、横転した。バスは直線道路を走行中、事故を起こしたもので、事故発生当時の気象条件は雨であったという。ツアーは14日に日本を出発、4日目の移動中の出来事であった。
　バスには24名の旅行者、添乗員1名、現地係員1名、ドライバー1名の計27名、うち参加者の女性が死亡、複数名が重症という。なお、HISは25日発分まで、出発を取りやめる方針だ。

　ルフトハンザドイツ航空はこのほど、ホームページをリニューアルした。トップページの画面で、フライト予約、お得な料金、Info&Service、Miles&Moreに分類、探したい項目の導線を改良した。この中で、これまでの航空券予約システムの名称を「リアルタイム予約」から「フライト予約」へと変更。オンライン特別料金の「WEB得42」などを紹介し、料金や日程、空席照会などで使い勝手を向上させた。

　なお、サイト上ではリニューアルに伴いチケット・ハントキャンペーンを開催している。これはサイト内に隠されたペア航空券を見つけ、応募するもの。抽選でLHを利用し、希望する都市へペア無料航空券を3組にプレゼントする。

▽ルフトハンザドイツ航空サイト
www.lufthansa.com

　リゾートクエストハワイによると、全てのプロパティにおいて電力が回復しているという。また、ハワイ島のプロパティでは被害は最小限で、宿泊客の滞在に不便を与えることは無いとしている。
　また、10月15日から17日までの到着予定の宿泊客に対しては、キャンセル、およびノーショーに対してのキャンセルチャージは請求しない方針。また、ハワイからの便に搭乗できない宿泊客に対しては正規料金の50％割引の金額で、延泊を可能とする。
（日本時間17日9時現在）

　ハワイ島で発生した地震の影響で、ホノルル一帯でも停電が発生していることで、ホノルル空港の離発着に乱れが生じている。ただし、日本時間16日午後3時現在、日本航空（JL）、全日空（NH）とも一部、遅れがあるものの、運航を行っており、17日まで影響することは無い模様だ。

　JALグループについてはホノルル空港の停電が復旧したことで、運航を再開。日本路線の成田、大阪、名古屋発は全て予定通り出発する予定で、16日の成田着については遅れが発生するものの、運航している。
　全日空についても、エアーニッポンが運航する成田／ホノルル線は16日の成田発は予定通り、ホノルル発は4時間遅れで出発、成田着は3時間50分程度の遅れで到着する予定だ。
（日本時間16日、午後4時現在）

　ハワイ州観光局（HTJ）によると、現在、ホノルル空港などを含むホノルル西側から電源が順次、回復しているようだ。
　ただし、現地からの連絡などによると、中心部については電源が回復しておらず、信号機も動いていない状況。ヒルトン・バケーション・クラブなどではホテル内の自家発電で対応する箇所もある。ただし、ヒルトンはレストラン等の公共部分に電力を集中しており、全客室までに供給はしていない。

　エイチ・アイ・エス関東営業本部国内セクションはカメラのキタムラと共同企画の「紅葉フォトミステリーツアー」を設定、販売を開始している。HISはこれまで、キタムラと共同でフォトツアーを実施しているが、今回のツアーは主に初心者を含めた幅広い客層を対象としたもの。使い捨てカメラでの参加もできるなど、手軽さがあるほか、プロのカメラマンによる「デジカメでの上手な撮影方のレクチャー」も予定している。

　HISでは夫婦での参加については、婦人分を500円割引とする夫婦割引を設定しているほか、ツアーの行き先は当日に最も美しい紅葉スポットを訪れるため、催行当日まで未定とするミステリーツアー形式としている。

　なお、HISでは今後、国内旅行の取扱人数の拡大を目指し、日帰りバス旅行の商品を拡充するとしており、このツアーはその第一歩と位置づけ。来期は日帰りバス商品で年間5万人の取扱人員、バス1000台の稼動を目指す。

　世界一周堂はこのほど、「世界一周航空券パーフェクトブック」を発売した。「世界一周航空券パーフェクトブック」では、10ルートを古代遺跡、文化遺産、自然遺産、美術館、博物館、絶景など数百万点の写真で解説する。また、スターアライアンス世界一周航空券、ワンワールドエクスプローラーをはじめ全5種類のチケットを紹介、世界一周航空券のルールを解説し、世界一周のプラン作りに役立てことができる。さらに、アライアンスごとの全就航図を掲載したほか、カバーは折りたたみ式の世界を採用した。発行は朝日新聞社、全184ページで、定価は1冊1575円。

▽世界一周航空券パーフェクトブック
http://www.sekai1.co.jp/media/book.html

　ANAグループは12日、2006年度下期（2006年10月1日から2007年3月31日）の欧州、タイとシンガポールのアジア路線、グアム路線の「エコ割」運賃の改定を国土交通省に申請した。12月1日から12月14日出発の欧州行き「エコ割21」は7万3000円に、1月7日から2月1日出発の大阪／グアム線の「エコ割28」では2万6000円としたほか、東京／バンコク線は「エコ割21」で4万7000円、東京／シンガポール線は5万円へ改定した。

　また、11月1日から2007年3月31日に、「エコ割28、21、14、7」、「エコ割週末ステイ」運賃で往復搭乗し、キャンペーン登録をすると最大3000円分の電子マネーEdyをプレゼントする「エコ割de旅してEdyキャンペーン」を実施する。

　ジャルパックはこのほど、団塊の世代を対象とする「ジャルパックのロングステイ」を企画、販売を開始した。団塊世代の「ロングステイ」需要が拡大する傾向にあり、希望する滞在先として人気の高いオーストラリア、マレーシア、ハワイ、タイ、カナダの5カ国9都市を設定した。「下見＆現地視察ツアー」、「お試し滞在」、「ロングステイ」と滞在期間の長さで3通りの設定とし、宿泊施設は利便性、快適性を考慮。生活体験にふさわしいホテルやサービスアパートメント、コンドミニアムを計21施設40カテゴリーから選択できる。また、病気やケガなど、緊急時にも24時間対応するほか、視察プランではスーパーマーケット、郵便局、日本語対応病院など生活体験に必要なスポットを日本語ガイドが案内するプランを設けており、全都市で利用が可能だ。

　このほか「ジャルパック・ロングステイ・デスク」を新設し、出発前に予約者の質問や要望を聞き、旅行者毎の「ロングステイカルテ」を作成。海外で対応するネットワークと情報を共有することで、現地での細やかなコンサルティングを目指す。なお、販売目標人数は500名。

　ジェイティービーはこのほど、全国のJTB店舗、およびJTBトラベランドにおいてカタログギフト「JiggY（ジギー）」の販売を開始した。「JiggY」は、旅行の関連商品に関わらず、「ライフスタイル」をコンセプトに企画開発した入手が困難な海外ホテルの厳選アイテムなど、このカタログでしか手に入らない「オンリーワン」商品を揃えたことが特徴。一般のカタログギフトでの購入実績を踏まえた人気ブランド品や、厳選した生活アイテム、全国のグルメ食品など約500アイテムを揃える。販売額は5500円。

　JTBによると、旅行会社が発売元となるカタログギフト・ビジネスは旅行業界では初めてのこと、という。今後は法人ギフト、オケージョナルギフト、メモリアルギフト、シーズナルギフトとしての販売を目指す。今後は、カード会社のジェーシービー、20代から30代の女性をメインターゲットとしたLINDAカード会員のウェブサイトなどを利用した共同販売も行う予定だ。

　ANAグループは航空機の騒音や二酸化炭素の排出量低減など、地球環境を考える「e-flight」を就航する。全日空（NH）などANAグループはこれまで環境保全については、新型機材の導入による効率化、環境貢献活動の「私の青空」での植林、沖縄での活動などを展開。

　「e-flight」では搭乗中に次世代に残さなければならない地球の環境について考える機会を提供するもの。国内線のスカイビジョンで「ANA　Earth　Friendly　Project」をプロデュースする作家のC.W.ニコル氏がメッセージを伝え、循環型の地球環境を考えるメッセージとして「ナチュラル・ミネラル・ウォーター」を配布する。また、スーパーシートプレミアムでは特別栽培農産物を取り入れた軽食、オーガニック野菜を使う茶菓を提供する。

　なお、この「e-flight」は」10月27日の羽田／鹿児島線の9便、11月11日の羽田／高知線の6便、12月1日と2日の羽田／大分線の8便、合計23便での予定している。

　ブリティッシュ・エアウェイズ（BA）はこのほど、「ビジネス・トラベラー」誌のアジア・太平洋版読者投票で、5年連続「ベスト・ヨーロピアン・エアライン」に選出された。また、「ビジネス・トラベラー」誌の英国版において、6つの賞に輝いた。

　この6部門は「ベスト・エアライン」、「ベスト・短距離路線エアライン」、「ベスト・長距離路線エアライン」、「ベスト・フリークエント・フライヤー・プログラム」、「ベスト・ファーストクラス」、「ベスト・エコノミークラス」。

　受賞についてBAのCEOであるウィリー・ウォルシュ氏は、「読者から圧倒的な支持を得たことを大変喜ばしく受けとめています。当社は現在、長距離路線ビジネスクラス『クラブ・ワールド』の刷新を控えており、今後も、ビジネス旅行における革新的なスタンダードを提示する」とコメントしている。

　近畿日本ツーリストはこのほど、「デスノート　the Last name　香港プレミア参加ツアー」を設定、販売を開始した。これは、香港で行われる映画「デスノート　the Last name」のプレミア試写会で映画を鑑賞するツアーで、配給会社であるワーナー・ブラザース映画の協力で実施する近ツーのオリジナル企画。映画は11月3日に日本、香港、台湾で同時に一般公開されるが、一般公開前の10月28日に鑑賞することができる。
　ツアーは成田、および関空発合わせて120名限定。日程は10月27日から10月29日の全行程3日間、成田または関空発着、料金は7万9000円としている。

　エイチ・アイ・エス関東営業本部エコツーリズムセクションは、登山家の野口健さんがプロデュースするエコツアーを設定、専用パンフレットで本日から販売を開始する。
　ツアーは全3コース。野口さんと共に3700メートルで清掃活動を体験しながら、エベレスト、アマダブラムの景色を楽しむことが出来るツアーでは、野口さんと共に活動してきた谷口ケイさんも同行し、安全を確保しながら、ツアーを実施する。このほか、エベレスト街道・ナムチェバザールトレッキング、アフリカ・ケニアのコースでは植林活動、野生動物の住む土地を自らの足で歩くウォーキングサファリなども組み込んだもの。
　HISでは3コース合計で250名の集客を目指しているという。

　シェラトン・ケアウホウ・ベイ・リゾート＆スパは12月15日までの期間、隣接するコナ・カントリー・クラブとの最新ゴルフ・パッケージを設定している。ゴルフ・パッケージは、毎泊ごとの2名分、18ホールのプレー・フィー、およびリゾート内のカイレストランで2名分朝食ビュッフェを含むもの。なお、朝食をテイクアウトし、ティー・オフ前に練習をする場合には、特製のクーラーを用意する。料金は、1泊2名利用で390米ドル（約4万6000円）から。
　コナ・カントリー・クラブのオーシャン・コースはウィリアム・ベル氏のデザイン。また、アリイ・マウンテン・コースのフロント9ホールはウィリアム・ベル氏、バック9ホールはネルソン・ライト氏のデザイン。それぞれ、景色を楽しみながら、ゴルフを楽しむことが出来る。
　なお、同クラブはプロ・スタッフによるレッスン、クリニック、フルサービスのゴルフ・トーナメントの手配も可能。このほか、男女共に、右利き用、左利き用のレンタル・クラブを用意している。

　（財）日本産業デザイン振興会はこのほど、2006年度のグッドデザイン賞を発表、このうち、建築・環境デザイン部門で成田空港の「ANA Lounge」、商品デザイン部門で全日空（NH）の予約システム「able」端末がグッドデザイン賞を受賞した。NHでは国内線の一般席が商品デザイン部門でグッドデザイン賞を受賞しており、今年は2年連続となる。

　ラウンジについては審査委員から、「誠実である」「機能・性能がよい」「魅力が感じられる」の評価を受けている。全日空のラウンジはジャパニーズモダンコンフォートをテーマとして、「和」を取り入れたもの。空港ラウンジとしてインターネットの接続などのほか、シャワールーム、リフレッシュサロンなど多様なニーズに応えるもの。

　「able」については「美しさがある」、「誠実である」、「機能・性能がよい」、「使いやすさ・親切さがある」、「安全への配慮がなされている」、「使用環境への配慮が行き届いている」などで評価。また、デザインについても「多機能・高機能をわかりやすく伝えている」、「使いはじめてからの維持、改良、発展に配慮している」、「ユーザーのかかえている問題を高い次元で解決している」に加え、4項目で評価。特に、従来の航空券の発券から、チケットレスへと移行する中で、省スペース性などを考慮した点が高い評価につながったようだ。

　なお、今年のグッドデザイン賞は2918件の審査対象に対し、合計1034件が受賞。このうち、商品デザイン部門は854件、426社、建築・環境デザイン部門は101件、94社、コミュニケーションデザイン部門は30件、21社、新領域デザイン部門は49件、48社であった。

　JALグループはこのほど、国内線割引運賃「先得割引」の広告を機体にデザインした「JAL先得ジェット」を就航した。「JAL先得ジェット」は、JALイメージキャラクターでタレントの相武紗希さんの客室乗務員姿の特大広告を、ボーイングB777-200型機の胴体へ貼り付けた機体で、27日から羽田、伊丹、福岡などの国内主要空港に就航している。これにより、「先得割引」の更なる認知度向上を図る。