如果有一種旅行是專門為「一個人」設計的,你會想參加嗎?|何時旅遊在思考全團都單人來的可能性

| 作者:楊安迪

如果有一種旅行是專門為「一個人」設計的,你會想參加嗎?

這幾年在何時旅遊(Horaz)門市站櫃,我發現一件事:來諮詢、來報名的客人裡,「一個人來」的比例越來越高。有人剛退休、有人放長假、有人朋友臨時取消還是堅持要走。寫過好幾篇關於單人參團的文章之後,我們最近在內部討論一個更直接的想法——與其讓單人報名者一個一個被分散進不同團,不如反過來,設計一種「整團都是一個人來」的旅行。這篇文章不是要賣團,而是想公開問你一句:如果真的有這樣一種行程,你會想參加嗎?

越來越多人「一個人」來報名

會起這個念頭,是因為這個趨勢真的很明顯。過去幾年在門市,我手上經手的單人報名件數,幾乎是逐年往上。仔細跟客人聊,他們會自己歸納出原因,而且彼此說的常常很像。

「另一半對出國沒興趣,但我不想一直等他。」「朋友的假總是湊不齊,再等下去我就退休了。」「家人都有自己的生活,我這趟想自己走走。」也有人很乾脆:「我就是想一個人安靜走一趟,不必管別人想吃什麼、想拍幾張照。」

這些理由背後,其實是同一件事——成年人的生活圈,往往不是越走越大,而是慢慢收斂的。另一半的興趣、朋友的時間、家人的行程,每一個都是變數。等所有人都點頭的那一天,可能永遠不會來。所以越來越多人選擇:與其等,不如先出發。

當這樣的人佔比一點一滴累積到一定程度,旅行社這邊就會看見一個訊號:原本一團裡兩三個單人來、其他都是夫妻或朋友的結構,正在被一團裡六七個都是單人來的結構慢慢取代。這時候,再用過去那種「以家庭與情侶為主、單人來剛好補位」的設計邏輯,就會跟現場真實的客群越來越脫節。

與其讓一人加入一般團,不如反過來設計

傳統做法是這樣:一位客人單獨報名,我們就盡量把他安排到比較適合的團次,房型協助配對、行程裡盡量讓他被照顧到。這當然沒有錯,很多單人團員也都玩得很開心。

但坦白說,這種「加入別人的團」的設計,有一個結構性的小缺口:團裡其他人有他們既有的關係——夫妻有夫妻的話題、朋友有朋友的默契、家庭有家庭的節奏。你一個人加入,常常會在某些瞬間感受到一種微妙的「我是多出來的那一位」。不是有人對你不好,只是大家的起點本來就不一樣。

所以我們在想另一種可能:如果整團每一位都是一個人來,會發生什麼事?沒有既有小圈圈、沒有誰是「多出來的」,每個人的起點都一樣——一個行李、一份報名表、一份「想自己走一趟」的心情。當所有人都站在同一條起跑線上,反而比較容易出現自然的連結。

這個想法乍聽很簡單,但其實是把「服務單人」的邏輯整個翻過來:不再是把單人塞進一般團、再想辦法把他照顧好;而是從一開始就以單人為主角,整團的節奏、互動、餐食、住宿都圍繞著「彼此原本不認識」這個前提去設計。

第一天客氣、第二天共桌、第四天約下一趟

如果這樣一團真的成行,我心裡其實有一個畫面。

第一天可能還是有點客氣。大家在機場互相點頭、在遊覽車上輕聲打招呼,誰也還不太敢主動開口。這很正常,畢竟剛認識。但因為大家的處境都一樣——「我也是一個人來」——所以那種尷尬不會放大,反而比較像是同一邊的人在彼此打量。

第二天通常會開始破冰。也許是早餐的時候有人主動坐到你旁邊、也許是景點排隊時聊起家鄉、也許是晚餐時誰開了一瓶酒。一旦有人先開口,整桌的氣氛就會跟著鬆下來。一起吃飯這件事很關鍵,因為它是少數能讓陌生人「自然停留在一起一段時間」的場合。

第三天,互相幫忙拍照變成常態。「你的角度比較好,幫我拍一張可以嗎?」「我手機借你,這個構圖很適合你。」這些小小的請求與回應,會慢慢累積信任。你會發現,雖然彼此還叫不出全名,但已經有了一種「我們是一起出門的」的感覺。

第四天、第五天,開始有人在飯桌上問:「你下一趟想去哪?」「我看 Horaz 那條清邁的也不錯耶。」這時候,整團就不只是同一個行程的旅伴,而是一種生活型態相近、可以再次出門的潛在朋友。

說到底,這種團賣的不只是「一條行程」,更像是「一個讓相似的人短暫交會的場合」。對某些人來說,這比目的地本身更珍貴。

還在思考的細節:年齡、男女比、共桌、房型

當然,要把這樣的產品做好,光有概念是不夠的,還有很多細節得想清楚。我自己列了幾個還在內部討論的問題,也想聽聽你的想法。

要不要設定年齡層?

同一團裡,25 歲的上班族和 65 歲的退休教授,能不能玩在一起?理論上可以,實際上節奏差很多。我們在猶豫:要不要把每一團設定一個建議年齡帶(例如「30–45 歲」、「50 歲以上」),讓報名者一開始就知道大致會跟誰同行?這樣會減少落差感,但也可能讓部分人覺得被分類。

男女比例要不要調整?

如果不設限,有些團次可能會出現嚴重失衡——例如十個女生、一個男生,或反過來。這會不會讓那位「少數派」覺得不自在?我們在想是否要設一個彈性比例上限,或乾脆完全不管、讓報名順序自然形成。

要不要設計更多互動型行程與共桌餐?

如果希望大家自然認識,就需要一些「自然發生互動」的場景:共煮、輕健行、桌遊、市場逛街分組、晚餐共桌等等。但有些人之所以選擇一個人出發,就是想保有「不必社交」的自由。怎麼拿捏「鼓勵互動」和「尊重獨處」之間的平衡,會是這個產品最微妙的地方。

房型要全部單人房,還是開放配對?

我自己傾向全程單人房、不收單房差——這是何時旅遊(Horaz)「一人旅行」系列一直以來的承諾。但也有人說:「我不介意跟陌生人同房,反正白天都在外面,省下來的房費可以多吃幾頓好的。」所以這個我們也還在收意見。

在開始設計之前,我想先問你

以上這些都還是構想。在真正動手把它變成商品之前,我們其實更想先確認一件事:市場真的需要這樣的旅行嗎?

所以這篇文章想認真請教你一個問題:「如果有一種旅行,是專門為『一個人』設計的,你會想參加嗎?」如果你的答案是「會」,歡迎到何時旅遊(Horaz)的 Facebook 粉絲頁底下留言、告訴我們你希望的目的地、天數、預算範圍,以及你最在意的細節是什麼。我們認真承諾:留言累積到一定程度,這個團就會被真的生出來。

如果你已經等不及,想先嚐一口「一個人也能很自在」的旅行是什麼感覺,何時旅遊(Horaz)現在就有一個「一人旅行」系列正在運作中——所有行程都保證一人一房、不收單房差,從武界溯溪、河內舊街、清邁民宿、釜山自在到黃山避暑,都已經實際在帶團。下方「延伸閱讀」整理了完整路線,可以先挑一條合適的,給自己一個出發的理由。一個人不奇怪,奇怪的是還在等別人。

常見問題 FAQ

Q1. 什麼是「全團都是一個人來」的旅行?跟一般單人參團有什麼不同?

一般單人參團,是一個人加入一個本來就有夫妻、家庭、朋友的團;你的起點跟其他人不一樣,常常會有一種「我是多出來的那一位」的微妙感受。「全團都是一個人來」則是反過來設計:每一位團員都是獨自報名,沒有既有的小圈圈,大家的起點一樣。第一天可能還有點客氣,第二天開始一起吃飯,第三天互相幫忙拍照,最後一天約下一趟旅行——這是一種讓陌生人之間更容易自然連結的結構。

Q2. 何時旅遊(Horaz)真的會推出這個產品嗎?

目前還在構想階段。這篇文章其實是公開徵詢市場意向:我們想先知道,這樣的旅行真的有人想要嗎?年齡層需不需要設定?男女比例要不要調整?要不要安排更多共桌餐?房型要單人房還是配對?這些細節我們都還在思考。如果你看到這篇覺得有興趣,歡迎留言告訴我們,留言到一定程度,這個團就會真的被生出來。

Q3. 現在已經有「保證一人一房」的單人旅行可以參加嗎?

有的。何時旅遊(Horaz)目前有一個「一人旅行」系列,所有行程都保證一人一房、不收單房差,涵蓋武界溯溪、河內舊街、清邁民宿、釜山自在、黃山避暑等路線。如果你是想自己一個人出發、又不想跟陌生人擠同房,可以先從這個系列裡選一條合適的路線。詳細介紹見文末「延伸閱讀」。

Q4. 一個人報名旅行團,會不會很奇怪、很尷尬?

一個人報名旅行團,在台灣的比例這幾年明顯上升。原因很多:另一半沒興趣出國、朋友時間湊不起來、退休後生活圈縮小,或單純覺得與其等別人不如自己先出發。在何時旅遊(Horaz)的觀察裡,單人團員通常很快就能跟其他團員自然相處,並不會奇怪。如果你還是有顧慮,可以選擇「一人旅行」系列這類本來就以單人為主的行程,整體氣氛會更自在。

Q5. 如果這個「全團單人」的產品真的成立,會有哪些細節要設計?

我們目前思考中的細節包括:是否需要控制年齡層讓背景更相近?男女比例要不要刻意調整?要不要設計更多互動型行程,例如共煮、手作、輕健行?餐食要不要多安排共桌讓彼此自然認識?房型要全程單人房,還是開放想配對的人配對?這些不是要把它變得複雜,而是因為我們希望這趟旅行不只是把人湊在一起,而是真的能讓彼此短暫但深刻地交會。

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楊安迪 — 後龍店店長

本文作者|楊安迪

後龍店店長|大型賽事與高階公關旅遊策劃

曾任職於國際運動行銷公司,專精於大型國際賽事活動策劃與公關宣傳。

專長:#大型賽事策劃 #客製員工旅遊 #公關宣傳行銷 #運動旅遊策略

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